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微信粉丝自动成长为下单客户,只因这4个营销自动化步骤

据科学统计:
微信月活跃用户达8.89亿,直接带动信息消费1742.5亿元,同比增长26.2%,相当于2016年中国信息消费总规模的4.54%。同时,日均使用时长在4小时以上的深度用户占比增加一倍,用户黏性上升,重度用户显著增长。越来越多的企业,将开启微信公众账号,作为营销迈向“移动端战略部署”的第一步。
但随着微信各路公众账号的日益暴增,各商家也在越发激烈地抢占着用户仅有的碎片时间。公众号的平均打开率一直在下降,这是不争的事实。
如何在这一片红海中脱颖而出,借助技术手段对公众账号实现完美变身—-做到对每一位用户的量体裁衣、百分百个性化互动,已是刻不容缓之势。
如何在用户关注度稀缺的情况下,推动其从粉丝成为购买者的高转化。
第一步 如何吸粉?
粉丝是运营、变现等一切措施的基础,如何增粉也是所有公众号最关心的问题。作为领先的微信营销自动化新网址hg0088提供商,时代网络建议做以下两点操作:
1、重用微信服务号
服务号图文打开率高出阅读号图文的近十倍,这与服务号不被折叠、更易吸引用户注意力不无关系。而微信服务号的图文发布数量被限定为每月4篇,这就更加迫切需要“内容定制化,推送个性化”共同助力、弥补次数缺陷。
2、线上 + 线下结合,持续快速增粉
提供优质的内容,打造转发朋友圈的爆文无疑是被说道最多的增粉方式—紧跟热点,优化标题、结构、节奏
此外,投放线上广告、异业平台互推等线上活动,也是微信增粉的快速手段。
线下增粉中地推、扫街的方式正在渐渐失效,用户对个人信息的保护阻止他们扫描陌生的二维码、或者会在扫描获取礼物的瞬间取消关注。但踏入门店的用户对品牌是有一定的信任度的。因此,从线下门店入手,线上+线下密切配合增粉才是可行之道。
在收银台、货品、或者导购员等与客户发生接触的点设置特定二维码,通过推送优惠券、派送礼品等方式,引导线下客流关注并扫码。
第二步、内容差异化,留存变现
企业公众号的粉丝大致分为两类:内容消费者和产品消费者,每一个内容消费者都是潜在的产品消费者。我们会通过定制化的内容激发出更多潜在产品消费者,转化变现;通过优惠、团购、服务等方式利益绑定,刺激产品消费更多产出。
内容消费可能是被某篇文章吸引,带着好奇、尝试心理关注一下公众号;产品消费者可能是在购买某件物品后、或是对某件产品感兴趣,从而关注账号查看是否会有不定期优惠福利。
每个粉丝的兴趣点不同,甚至同一个粉丝不同时期的兴趣点都不同,当平均接收5篇内容后,若发现仍没有抓住他的兴趣点,就会无情取关,或成为僵尸粉。
这是对公众号粉丝阅读口味深度判断的考验,顺利通过有两个关键点:强大的即时数据分析和差异化推送。
第三步、持续互动,提升忠诚度
除了阅读率,粉丝绑定会员的比率也是品牌的重要参考标准。要提升粉丝的忠诚度,除了内容精准外,还需要让粉丝对公众号有认同感与价值肯定感。针对这一点,时代网络建议公众号与其自身客户关系管理系统实现集成,用户不仅可以在完成购物后,通过微信账号实现评价赚积分的动作,更可以随时通过微信账号查看积分变化、优惠券更新等。
微信公众账号功能的多元化,自然会带来粉丝活跃度的上升,忠诚度的提升,掉粉自然也就下降了。
第四步、借助强大技术平台实现微信二次开发

订阅号、服务号、微官网、微商城、小程序、微信三级分销等,都可以帮助你增加销售额。
 

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